Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Responsable du traitement

SUPER TECHNO STORE SRL
Rue du Faisan, 85, 4100 Seraing, Belgique
Numéro de TVA : BE1000.124.141
Email : contact@supertechnostore.com
Site web : www.supertechnostore.com

2. Données collectées

Dans le cadre de votre relation avec SUPER TECHNO STORE SRL, nous collectons les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, adresse de livraison et facturation, numéro de téléphone
• Données de commande : historique des achats, préférences produits
• Données de navigation : adresse IP, cookies, pages consultées, durée des visites
• Données de paiement : uniquement les informations nécessaires à la transaction (nous ne stockons pas vos données bancaires complètes)

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour :

• Traiter et livrer vos commandes
• Gérer votre compte client
• Vous envoyer des confirmations et informations relatives à vos commandes
• Améliorer nos services et l'expérience sur notre site
• Respecter nos obligations légales et comptables
• Vous envoyer des communications marketing (uniquement avec votre consentement)

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur : l'exécution du contrat de vente, notre intérêt légitime à améliorer nos services, le respect de nos obligations légales, et votre consentement pour les communications marketing.

5. Durée de conservation

• Données de commande : 7 ans (obligations comptables belges)
• Données de compte client : durée de la relation commerciale + 3 ans
• Cookies : selon le type, de la session jusqu'à 13 mois maximum

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires de livraison (transporteurs)
• Notre prestataire de paiement (Shopify Payments)
• Nos fournisseurs (uniquement pour traiter votre commande)
• Les autorités compétentes sur demande légale

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi belge du 30 juillet 2018, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement à des fins de marketing
• Droit de limitation : limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits : contact@supertechnostore.com

8. Cookies

Notre site utilise des cookies nécessaires au fonctionnement du site, des cookies de préférences, des cookies analytiques et des cookies marketing. Vous pouvez gérer vos préférences via notre bannière de consentement.

9. Réclamation

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge :
www.autoriteprotectiondonnees.be