Política de entrega

Última atualização: novembro de 2026

1. Zonas de entrega

Entregamos nos 26 países da União Europeia seguintes: Bélgica, França, Alemanha, Países Baixos, Luxemburgo, Itália, Espanha, Portugal, Áustria, Polónia, República Checa, Eslováquia, Hungria, Roménia, Bulgária, Croácia, Eslovénia, Grécia, Dinamarca, Suécia, Finlândia, Estónia, Letónia, Lituânia, Malta e Chipre.

2. Prazos de entrega

Os prazos indicativos a partir da expedição são:

• Bélgica: 1 a 3 dias úteis
• França, Países Baixos, Luxemburgo, Alemanha: 2 a 5 dias úteis
• Resto da UE: 3 a 10 dias úteis, consoante o destino

Estes prazos são meramente indicativos e podem variar consoante os transportadores e as condições de entrega. A SUPER TECHNO STORE SRL não pode ser responsabilizada por atrasos imputáveis aos transportadores ou a eventos de força maior.

3. Disponibilidade dos produtos

A maioria dos nossos produtos é enviada pelos nossos fornecedores (SAMA - Itália, Bittel - Bulgária). Os prazos indicados acima são calculados a partir da data de expedição efetiva. Em caso de produto temporariamente indisponível, informá-lo-emos por e-mail o mais rapidamente possível.

4. Custos de entrega

Os custos de envio dependem do peso total da encomenda e são idênticos para todos os países de entrega. São calculados automaticamente e apresentados antes da confirmação do pagamento.

• Até 3 kg: 19,90 €
• 3 a 10 kg: 24 € a 30 €
• 10 a 30 kg: 35 € a 46 €
• 30 a 60 kg: 51 € a 58 €
• 60 a 125 kg: 100 € a 124 €
• Mais de 125 kg: de 134 € a 523 €, consoante o peso

O valor exato é o apresentado no momento da validação da encomenda.

5. Seguimento da encomenda

Um e-mail de confirmação com o número de seguimento será enviado assim que a sua encomenda for expedida. Pode acompanhar a sua encomenda diretamente junto do transportador através deste número.

6. Receção e verificação

No momento da receção, verifique o estado da sua encomenda na presença do estafeta. Em caso de danos visíveis, faça as devidas ressalvas no comprovativo de entrega e contacte-nos no prazo de 24 horas para contact@supertechnostore.com, enviando fotografias comprovativas.

7. Entrega não efetuada

Em caso de ausência no momento da entrega, o transportador deixará um aviso de passagem. A encomenda ficará em espera, consoante as condições do transportador. Após este prazo, a encomenda será devolvida ao remetente e poderão ser aplicados custos de reenvio.

8. Contacto

Para qualquer questão relativa à sua entrega: contact@supertechnostore.com