Política de entrega

Última actualización: noviembre de 2026

1. Zonas de entrega

Entregamos en los 26 países de la Unión Europea siguientes: Bélgica, Francia, Alemania, Países Bajos, Luxemburgo, Italia, España, Portugal, Austria, Polonia, República Checa, Eslovaquia, Hungría, Rumanía, Bulgaria, Croacia, Eslovenia, Grecia, Dinamarca, Suecia, Finlandia, Estonia, Letonia, Lituania, Malta y Chipre.

2. Plazos de entrega

Los plazos estimados a partir del envío son:

• Bélgica: 1 a 3 días laborables
• Francia, Países Bajos, Luxemburgo, Alemania: 2 a 5 días laborables
• Resto de la UE: 3 a 10 días laborables según el destino

Estos plazos son orientativos y pueden variar según los transportistas y las condiciones de entrega. SUPER TECHNO STORE SRL no se hace responsable de los retrasos imputables a los transportistas o a eventos de fuerza mayor.

3. Disponibilidad de los productos

La mayoría de nuestros productos se envían desde nuestros proveedores (SAMA - Italia, Bittel - Bulgaria). Los plazos indicados anteriormente se calculan a partir de la fecha de envío efectiva. En caso de que un producto no esté disponible temporalmente, le informaremos por correo electrónico lo antes posible.

4. Gastos de envío

Los gastos de envío dependen del peso total del pedido y son idénticos para todos los países de entrega. Se calculan automáticamente y se muestran antes de la confirmación del pago.

• Hasta 3 kg: 19,90 €
• 3 a 10 kg: 24 € a 30 €
• 10 a 30 kg: 35 € a 46 €
• 30 a 60 kg: 51 € a 58 €
• 60 a 125 kg: 100 € a 124 €
• Más de 125 kg: de 134 € a 523 € según el peso

El importe exacto es el que se muestra al validar el pedido.

5. Seguimiento del pedido

Se le enviará un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento en cuanto se envíe su pedido. Puede seguir su paquete directamente con el transportista mediante este número.

6. Recepción y verificación

Al recibirlo, compruebe el estado de su paquete en presencia del repartidor. En caso de daños visibles, anote sus reservas en el albarán de entrega y contáctenos en un plazo de 24 horas a contact@supertechnostore.com adjuntando fotografías.

7. Entrega fallida

En caso de ausencia durante la entrega, el transportista dejará un aviso de visita. El paquete quedará en espera según las condiciones del transportista. Transcurrido este plazo, el paquete será devuelto al remitente y se podrán aplicar gastos de reenvío.

8. Contacto

Para cualquier pregunta relativa a su entrega: contact@supertechnostore.com